VoordeelVanger.nl is een dagdeal website met als missie om iedere dag exclusieve aanbiedingen met kortingen tot 90% aan te bieden aan prijsbewuste consumenten. Met het RFM-model zijn kopers gesegmenteerd op basis van orderhistorie. Ieder segment kan gebruikt worden in verschillende kanalen om campagnes te optimaliseren. Bij VoordeelVanger is gekeken hoe de ‘at risk’ groep (dit zijn klanten met meerdere orders die al langer dan een half jaar niet hebben besteld) geactiveerd kon worden richting het ‘promising’ of ‘loyal’ klantsegment.

Als in ShoppingMinds een profiel in de ‘at risk’ groep terecht komt, wordt deze data doorgestuurd naar Copernica waar een e-mail flow wordt getriggerd. Om te voorkomen dat profielen identieke e-mails ontvangen én om de mail actueel te houden wordt dynamisch de top 3 meest populaire producten van het moment ingeladen. Ook is er gekozen om klanten te verleiden met een incentive die afhankelijk is van de klantwaarde.