Google & Yahoo Spam protection - Ben jij er klaar voor?
Zoals je waarschijnlijk al hebt meegekregen, starten Google en Yahoo per 1 februari met het uitrollen van een nieuwe set aan requirements voor e-mail bulk verzenders. Door de toegenomen complexiteit van spam zijn er vandaag de dag buiten alle algoritmes aanvullende acties vereist vanuit verzenders om een veilige inbox te kunnen garanderen.
Google en Yahoo zetten met deze regels een nieuwe standaard neer binnen ons vakgebied. Als bureau vinden we het belangrijk dat iedereen gaat voldoen aan de sender guidelines. Het niet volledig compliant zijn kan behoorlijke impact gaan hebben op je performance. We vertellen je graag hoe het zit, zodat je op tijd alle zaken op orde kunt hebben.
Nieuwe requirements
De regels voor bulk verzenders in het kort:
- Authenticatie van je sender domains door middel van DKIM, SPF en DMARC.
- Een verplichte one-click unsubscribe header in al je promotionele e-mails.
- Blijf onder een vaste spam-threshold van 0.1% en zorg dat er nooit uitschieters zijn boven 0.3%.
Deze regels gelden voor alle ‘bulk senders’. Google definieert bulk verzenders als volgt: ‘E-mail verzenders die 5.000 of meer berichten versturen naar persoonlijke Gmail accounts binnen een periode van 24 uur.’ Berichten vanuit hetzelfde hoofddomein worden hierbij opgeteld. Als je tenminste 1 maal de 5.000 haalt zal Google je als bulkverzender zien en blijven zien, ook al verstuur je daarna minder dan 5.000 berichten. Kortom, waarschijnlijk zul je als e-commerce of travel e-mail owner aan deze regels moeten voldoen.
Waarom is het zo belangrijk om aan de regels te voldoen?
Gmail is een van de grootste e-mail clients in Nederland en heeft daarmee een belangrijk aandeel in jouw e-mail resultaat. Het niet op tijd of niet volledig compliant zijn aan de nieuwe sender guidelines kan een flinke consequenties hebben. Het stappenplan van Google is als volgt:
- Per 1 februari start Google met het meesturen van foutcodes aan een gedeelte van het non-compliant mailverkeer.
- Per 1 april wordt een gedeelte van je mailverkeer geblokt. De mate waarin je verzendingen niet compliant zijn, is bepalend voor het percentage dat wordt tegengehouden.
- Per 1 juni moet de one-click unsubscribe zijn geïmplementeerd in alle promotionele berichten.
- Wanneer je niet voldoet aan de sender guidelines krijg je vanuit Gmail support minder snel hulp bij deliverability issues, waardoor de impact van eventuele issues groter is.
Het is dus van belang om aan de slag te gaan en te zorgen dat jouw account op tijd aan alle regels voldoet. Tijd voor actie!
Allemaal leuk en aardig, maar waar moet ik beginnen?
Om te zorgen dat jouw account aan alle regels gaat voldoen hebben we bij PI marketing een compliance solutions pakket samengesteld. We zorgen daarin niet alleen dat jouw account klaar is voor bovengenoemde updates, maar delen ook belangrijke inzichten en adviezen om je account compliant te houden. Met name voor het bewaken van de spam-threshold is het van belang om niet alleen te gaan voor eenmalige aanpassingen, maar voor een doorlopende strategie.
Naast de set aan regels die in februari in zal gaan zijn er vanuit Google aanvullende adviezen op deliverability vlak. We zetten graag alvast een stap extra om te zorgen dat jouw accounts future proof zijn. Over deze aanvullende adviezen vertellen we je graag meer.
Meer weten?
Neem dan snel contact op met Harm (harm@pimarkerting.nl), zodat je nog voor 1 februari aan de regels voldoet.
PS. Tijdens de eerste editie van PI University praten we je bij over alle ‘Spam protection’ ontwikkelingen. Claim hier jouw gratis ticket!
Plaatsen zijn beperkt, dus ben er snel bij.
Deze website maakt gebruik van cookies en verwerkt data om de website goed te laten functioneren, om het gebruik van de website te analyseren, om de gebruikerservaring te verbeteren en voor online marketing activiteiten. Voor deze doeleinden delen wij data met derden als o.a. Google en Hotjar, meer informatie kun je vinden in ons Privacy Statement.
Door op accepteren te klikken stem je hiermee in. Wilt je dit niet, kies dan andere opties via ‘instellingen’.
Het 9+ Marketing Automation Bureau
